Kvalitetssäkring av TimeTerminal och TimeSpot tidterminaler.

Om Tillförlitlighet

Vårt motto i TimeTerminal är Funktion – Design - Tillförlitlighet. Det sistnämnda har i hög grad att göra med vår tillverknings- och programkvalitet. Fåtalet reparerade terminaler av de över 5 000 vi levererat är ett av kvalitetsbevisen. Ett annat är att tidigare modell av vår terminal levererad för 20 år sedan i 5 000 ex är fortsatt i daglig drift.

Varje företag har en eller flera detaljer man är stolt över. Vår ”number one” är just tillförlitligheten. Att terminalerna fungerar år efter år. Att äldre kunder i en eller annan form ger sin uppskattning av terminalernas livslängd. Se nedan för MTBF.

CE-normer

Vi följer bestämmelserna för CE-märkning och våra terminaler har godkänts av ett oberoende testföretag

IP 65

Modellerna TimeSpot 40 och 35 är IP 65-klassade. Innebär att de äs skyddade för vatten, ånga, dam m m Återvinning av tidterminaler enligt Naturvårdsverkets regler. Vi är medlemmar i El-Kretsen och REPA. Innebär att vi betalar en viss avgift per terminal i samband med tillverkningen. Detta för att få tillgång till destruktion av elektronik och mekanik enligt de regler Naturvårdsverket anvisat.

Programutveckling

Miljöerna är inbäddade system och PC Verktygen är C, Python, Lua samt för webbapplikationer HTML, CSS, JavaScript, Ajax, Rest. m fl Principiellt arbetar vi med fria verktyg och verkar för öppen källkodscommunity.

Programtest

Terminalerna testas mot aktuell leverantörs tid- och kommunikationsprogram

• Terminaler, nytillverkning. Montering sker i egen regi. Vid infästning eller annan hantering av kretskort skyddas komponenterna mot statisk elektricitet.
• Efter laddning av program testas detta såväl till funktion som vad gäller kommunikation.
• Webb- eller IPadress appliceras om önskvärt.
• Individuell långtidstest på samtliga terminaler.
• Terminalen förpackas i kraftiga kartonger med stötskydd.

Terminaler, service

Bokföring av felorsaker. Därefter reparation, test, inbränning, leverans

Projektstyrning

Projektplanering i tillämpliga delar efter Scrum.

Inköp underleverantörer

Vi sköter våra underleverantörer nästan lika bra som våra kunder. Vi vill att de löpande skall uppdatera oss om nyheter i sitt gebit och ha korta leveranstider. Flera av dem har vi haft affärsförbindelser med i över 20 år. Flerårsavtal med minimikvantiteter ger oss ”bästa inköpspris”.

Garantitider

Kostnadsfritt repareras all hårdvara inklusive komponenter under garantiåret.

Supportavtal.

Underhålls- och serviceavtal tecknas i form av en Supportavtal. Vår helpdesk har passning 7 dagar i veckan under alla vakna timmar.

Tillgång till komponenter under kommande år.

Vi garanterar komponenter under minst 5 år inom ramen för våra Supportavtal.

TimeTerminal har varje år sedan starten år 2000 haft en smärre vinst varje år. Utdelningen till moderföretaget 2- 300 000 per år. Inga betalningsförelägganden har förekommit. Utvecklingskostnaderna har totalt varit c:a 9 miljoner och har belastat boksluten samma år de uppstått.