TimeTerminals Strongpoints
Funktion - Design - Tillförlitlighet
Kundvärden vi kan se tillbaka på, bevisa med referenser och som vi fortlöpande vårdar och förbättrar
Funktion
TimeSpot tidterminalerär lätta att integrera med återförsäljares och slutkunders tidsystem via programmet TimeCom eller via Webben. För flexibilitet i både installation och drift har vi bland annat:
- IndustriPC i samtliga terminaler innebär lång livslängd
- Anpassningsbara frågor i pekskärmen
- Programladdning över nätet
- Kommunikation i LAN- eller Webmiljö.
- W-iFi (trådlöst), PoE (Power over Ethernet), 3G-modem
- Valbarhet för magnetkort, RFID, fingeridentifiering, streckkod
- 2 500 transaktioner per sek möjligt i samma nät
- IndustriPC-teknik sedan 2004 och Linux sedan 2007
- Vid LAN-kommunikation sparas upp till 10 000 stämplingar vid strömavbrott
Design
TiemeSpot terminalerna skall fungera bra för användarna. För oss innebär det att de ska vara snygga att se på samt självinstruerande och lätta att använda. Företagens varierande miljöer och registreringsbehov skall kunna tillgodoses genom någon av våra 6 olika modeller. Våra terminaler är så attraktiva att återförsäljare ofta får positiva kommentarer vid kundpresentationer. Bland annat genom:
- TFT-teknik med flera 100.000 färgmöjligheter i pekskärmen och läsbarhet även från sidan
- Vi har haft större display än konkurrenterna sedan 1989
- Återförsäljare och slutkund kan få möjlighet att välja utförande och färg.
- Vår fokus är Användarvänlighet. Intervjuer med anställda visar på att de uppskattar våra terminalers stora display, pektekniken, det tilltalande utseendet, att de fungerar år efter år samt att inga stämplingar tappas vid nätavbrott
För att underlätta för våra återförsäljares kunder tillhandahåller vi "Guiden för bekväm tidregistrering"och en utbildningsfilm. "Guiden" finns i bl a edtioner för RFID, PoE, Varför tidterminaler och Fingeridentifiering
Tillförlitlighet
Våra terminaler och program används av kunder i personalkritiska system. De måste alltid fungera och även pågå under en lång tid.
- Service som krävs för pekskärmar är mycket låg. En eller två per år för över 4.000 terminaler.
- Tusentals av våra terminaler från 80- och 90-talet är fortfarande i dagligt bruk.
- Reservdelar garanteras i sju år. MTBF värde är lågt. Den långa livslängd och kvalitet på våra terminaler är det vi är mest stolta över.
- Våra produkter är CE-klassificerade. Internationellt skydd. Betyg ner till IP 55 för svåra miljöer. ISO 9001 och 14001 rutiner genomförs. Företag etiska regler via svenska IT & Telekomföretagen.
Tillförlitlighet
Våra terminaler och program finns i för våra användare personalkritiska system. Tidterminaler skall alltid fungera. De ska inte gå sönder. De ska även ha lång livslängd. För att säkerställa detta har vi bland annat en egen produktions- och kvalitetstest. Vi har även dygnet-runt-service, som ingår i vårt supportavtal.
- 2-3 000 terminaler från 80-och 90-talet användes fortfarande. Samma gäller givetvis de över 5.000 levererade sedan 1999
- MTBF-värdet är lågt. Livslängd och kvalitet är vad vi är mest stolta över!
- Reservdelar garanteras i vårt supportavtal under minst 7 år efter köptidpunkten
- TimeSpot tidterminaler är CE-klassade. De kan hålla IP-klassen 65 för svårare miljöer. ISO 9001 och 1401 är de rutiner vi arbetar efter.
- Vi är anslutna och betalar till El-Kretsen för framtida destruktion av elektronik och hölje. Därmed kan våra produkter exporteras inom EU samt användas av offentlig verksamhet.
MTBF, Meantime between failures
Felfrekvens, elektronik senaste åren för c:a 5 000 levererade terminaler
| Terminaltyper |
Tillverkningsår |
Antal levererade |
Fel 2007 |
Fel 2008 |
Fel 2009 |
Fel 2010 |
| TimeSpot 10 |
2000-2005 |
1800 |
4 |
4 |
3 |
7 |
| TimeSpot 40 |
2002- |
600 |
4 |
8 |
9 |
26 |
| TimeSpot 30 |
2005-2008 |
1200 |
3 |
6 |
2 |
6 |
| TimeSpot 15 |
2007- |
260 |
2 |
3 |
2 |
5 |
| TimeSpot 35 |
2008- |
1200 |
|
2 |
2 |
4 |
| TimeSpot 36,37 |
2011- |
|
|
|
|
|
